מתאמ/ת שירות- פתח תקוה 3292
דרוש/ה מתאמ/ת שירות למרכז שירות יבואן פתח תקווה
מטרת התפקיד:
מתן מענה שירותי פרונטלי וטלפוני ללקוחות אשר מתקשרים ומגיעים למרכז השירות וטיפול שוטף באדמיניסטרציית המשרד.
תיאור התפקיד:
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
גביית כספים ושחרור הלקוחות
טיפול באדמיניסטרציית הלקוח
התנהלות אדמיניסטרטיבית מול חב' ביטוח ושמאים.
דרישות מקצועיות:
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית
ניסיון בשירות;
ניסיון בשירות פרונטלי – יתרון משמעותי
ניסיון מעולם ביטוחי רכב – יתרון
דרישות אישיותית:
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה עצמאית
יכולת עמידה בלחץ
אחריות, מוסר עבודה וחריצות
יכולת עבודה בצוות
תנאי העסקה :
א'-ה' בין השעות 7:30-16:00 שישי לסירוגין 7:30-12:00
דרישות מקצועיות:
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית
ניסיון בשירות;
ניסיון בשירות פרונטלי – יתרון משמעותי
ניסיון מעולם ביטוחי רכב – יתרון
דרישות אישיותית:
תודעת שירות גבוהה
יכולת עבודה עצמאית
יכולת עמידה בלחץ
אחריות, מוסר עבודה וחריצות
יכולת עבודה בצוות
ירושלים והסביבה
