יועצ/ת שירות - באר שבע
דרוש/ה יועצ/ת שירות למוסך פחחות בבאר שבע
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב + פתיחת כרטיס עבודה ממוחשב ותיאום ציפיות מקיף
ניהול קשר ישיר מול לקוח, ליווי הלקוח בנוגע לתיקוני פח וצבע, מתן מידע מקצועי ועדכון אודות מחירים
עבודה משרדית שוטפת מול ממשקים חיצוניים - בעיקר שמאים וחברות ביטוח
הפקת קדם חשבונית לתיקון ומתן הסבר ללקוח על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
סגירת טיפול בלקוח - מסירת רכב לאחר ביצוע העבודות
דרישות מקצועיות:
ניסיון בשירות פרונטלי מעולם הרכב -יתרון משמעותי
ניסיון קודם בתחום הפח וצבע - יתרון משמעותי
ניסיון בתביעות אחריות ממוסכים או מחברות ביטוח – יתרון
ניסיון קודם כיועצ/ת שירות - חובה
א-ה מ 08:00 עד 16:00
שישי לסרוגין עד 10:30
שכר בהתאם למועמד וניסיון
באר-שבע וצפון הנגב